RÜCKGABEBEDINGUNGEN O11 – FLUGHAFEN ZÜRICH

Sollten Sie mit Ihrem/Ihren Artikel(n) nicht vollständig zufrieden sein, können Sie diese innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum zurückgeben – vorausgesetzt, sie befinden sich im Originalzustand, sind ungetragen und ungewaschen, das Originaletikett ist noch angebracht und der Kaufbeleg liegt bei.

Diese Rückgabebedingungen gelten für Einkäufe in unserem Geschäft am Flughafen Zürich, das sowohl Schweizer als auch internationale Reisende bedient.

Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen ausschließlich innerhalb der Schweiz bearbeitet werden können. Unabhängig von Ihrer Nationalität oder Ihrem Wohnsitz können Rücksendungen nur akzeptiert werden, wenn die Abholung an einer Adresse innerhalb der Schweiz erfolgt.

So beantragen Sie eine Rücksendung:

1. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice und legen Sie eine Kopie Ihres Kaufbelegs vor.

2. Sie erhalten ein Rücksendeetikett zum Ausdrucken und Aufkleben auf Ihr Paket sowie Anweisungen zur Angabe Ihrer bevorzugten Abholadresse in der Schweiz. Bitte beachten Sie, dass ausschließlich Abholorte innerhalb der Schweiz zulässig sind.

3. Wir erstatten Ihnen den für den/die Artikel gezahlten Betrag in voller Höhe in einer der folgenden Formen:

• Gutschein/Geschenkkarte

• Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode

Eine Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ist nur gegen Vorlage des Kaufbelegs möglich und erfolgt ausschließlich über die bei der ursprünglichen Transaktion verwendete Zahlungsmethode.

Gesetzliche Gewährleistung

Zusätzlich zu den oben genannten Bedingungen gilt die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren für Produktmängel.

Ein Produkt gilt als mangelhaft, wenn es beschädigt geliefert wird oder innerhalb von zwei Jahren ab Kaufdatum – bzw. innerhalb einer nach lokalem Recht längeren Frist – ein Herstellungs- oder Materialfehler auftritt.

Bitte beachten Sie, dass Schäden durch normale Abnutzung nicht als Mangel gelten.

Text für den Beleg mit QR-Code

Scannen Sie den QR-Code, um die vollständigen Rückgabebedingungen für Einkäufe am Flughafen Zürich sowie die Anweisungen zur Beantragung einer Rücksendung einzusehen.